Verslo produktai yra tai, ką įmonės parduoda norėdami užsidirbti. Kitaip tariant, verslo produktai yra prekės ir paslaugos, kurias žmonės nori įsigyti norėdami įrengti savo namus, valdyti savo verslą, aprūpinti savo mokyklas, bažnyčias, stadionus ir gamyklas ir apskritai palaikyti pasaulio judėjimą į priekį. Yra kelios skirtingos produktų kategorijos, kurias geriausiai iliustruoja vienas ar keli kiekvienos kategorijos gaminio ir paslaugos pavyzdžiai.
Patarimas
„Verslo produktai“ kartais nurodo tik įmonių perkamus produktus, tačiau taip pat plačiau vartojami visiems produktams, kuriuos parduoda verslas, nesvarbu, ar tai būtų kitoms įmonėms, ar vartotojams. Šiame straipsnyje vartojama platesnė šio termino reikšmė ir jis apima verslą verslui, taip pat verslo vartotojui pardavimą.
Žaliavos
Gamybos procesas prasideda tiekiant žaliavas, kurios išgaunamos tiesiogiai iš aplinkos. Tai apima mineralus, tokius kaip geležies rūda arba neapdoroti deimantai; kuras, pavyzdžiui, žalia nafta ir anglis, miško mediena; žemės ūkio produktai, tokie kaip kviečiai, kukurūzai, jautiena ir oda. Žaliavos yra ta medžiaga, iš kurios galiausiai gaminami visi fiziniai produktai.
Perdirbtos medžiagos ir komponentai
Verslas naudoja žaliavas kurdamas perdirbtas medžiagas ir komponentus. Paprastai jie parduodami kitoms įmonėms tolesniam perdirbimui ar įtraukimui į galutinius produktus, nors kai kurie pardavimai yra tiesiogiai skirti galutiniams vartotojams. Pavyzdžiui, žalia nafta yra perdirbama į daugelį komponentų, tokių kaip etilenas ar žibalas, o vėliau chemijos ir naftos pramonė naudoja šiuos komponentus papildomiems produktams gaminti.
Komponentai yra dalys, pagamintos tolesniam surinkimui į galutinį produktą. Automobilių pramonė yra pagrindinis komponentų pirkėjas, kuris kreipiasi į tiekėjus dėl visko, pradedant priekiniais stiklais ir padangomis, baigiant radijo imtuvais, oro pagalvėmis ir tūkstančiais kitų dalių, kad pagamintų lengvuosius automobilius ir sunkvežimius. Vartotojai retkarčiais perka sudedamąsias dalis, pvz., Įsigydami automobilio veidrodėlį, kuris pakeistų sugedusį.
Priežiūros, remonto ir eksploatacinės medžiagos
Bendrovėms reikia daugybės kasdienių medžiagų ir įrangos, kurios nėra tiesiogiai susijusios su gatavo produkto gamyba, bet yra būtinos norint išlaikyti jų organizaciją. Priežiūros, taisymo ir eksploatavimo (MRO) atsargos apima viską - nuo lempučių iki spausdintuvo popieriaus. Kai kurios MRO medžiagos kartais vadinamos priedais ir apima ilgalaikius daiktus, tokius kaip darbastalio įrankiai, kompiuteriai ir krautuvai.
Pastatai, įrenginiai ir įrenginiai
Įmonės gali nusipirkti ištisus įrenginius, kuriuose galėtų vykdyti savo veiklą. Tai apima pagrindinius įrenginius, tokius kaip naftos platforma jūroje, chemijos perdirbimo gamykla arba sodos išpilstymo įrenginys. Mažesni pirkiniai, tokie kaip būstinės pastatas ar sandėlis, taip pat patenka į šią kategoriją.
Vartotojo produktai
Galutinis didelės gamybos ir verslo veiklos rezultatas yra tiekti vartotojams produktus, kuriuos galima įsigyti. Vartojimo prekės gali būti skirstomos į įvairius būdus, pavyzdžiui, drabužius ar baltas prekes, tokias kaip šaldytuvai ir viryklės. Rinkodaros specialistai dažnai naudoja keturias įprastas kategorijas:
- Patogumo produktai: lengvi ir greiti pirkimai, pavyzdžiui, dienraštis ar prekės maisto prekių parduotuvėje.
- Prekių apsipirkimas: mažiau atsitiktiniai, tačiau gana įprasti pirkiniai, kuriems reikia daugiau dėmesio, pvz., Filmo žiūrėjimas, kompiuterio, telefono pirkimas ar viešbučio pasirinkimas.
- Specialūs produktai: tai yra atsitiktiniai ir dažnai dideli pirkiniai, kuriuos vykdo vartotojai, pavyzdžiui, įsigyja namus ar automobilį, moka už vestuves ar pasirenka sužadėtuvių žiedą.
- Nepirkti produktai: Šiai kategorijai priskiriami daiktai, kurių vartotojai paprastai nemano pirkti, kai pardavėjas neįtikina. Pavyzdžiui, laidojimo draudimas, pratęstos garantijos ir labdaros aukos.
Paslaugų kategorija
Ne visi pirkiniai yra susiję su fiziniais produktais. Verslas ir vartotojai dažnai perka įvairias profesionalias paslaugas. Kasdieniame gyvenime tai apima santechnikos paslaugas, teisines paslaugas ar medicinos paslaugas. Verslo pasaulyje paslaugas teikia platus konsultantų tinklas, pradedant teritorijos planavimu ir baigiant vyresniųjų vadovų „galvos medžiokle“.