Įmonės suinteresuotosios šalys yra žmonės, kuriems labiausiai rūpi įmonės elgesys ir finansiniai rodikliai. Šis terminas nėra akcininko sinonimas, nors akcininkas yra dalininkas. Suinteresuotosios šalys paprastai skirstomos į dvi dalis - pirminę ir antrinę. Suprasti, kodėl antriniai suinteresuotieji subjektai yra svarbūs įmonei, gali padėti geriau susitvarkyti su šia pagrindine asmenų grupe.
Apibrėžimas
Pagrindiniai suinteresuotieji subjektai yra tie, kurie tiesiogiai domisi įmone, antriniai - netiesiogiai. Pavyzdžiui, darbuotojai ir investuotojai, kurie patys priklauso nuo įmonės finansinės gerovės, yra pagrindiniai suinteresuotieji subjektai. Antriniai suinteresuotieji subjektai gali būti gyventojai, gyvenantys netoli įmonės ir dėl to nukentėję, jei įmonė nusprendžia teršti vietinius vandens kelius arba vietos darbo jėgos valdybas, kurios tikisi, kad verslas įdarbina vietinius darbuotojus.
Persidengimas
Antriniai suinteresuotieji subjektai taip pat yra svarbūs, nes jie dažnai taip pat gali būti pagrindiniai suinteresuotieji subjektai. Pavyzdžiui, žmonėms, gyvenantiems šalia įmonės, rūpi įmonės poveikis vietos aplinkai ir ekonomikai. Tačiau tie patys žmonės gali būti įdarbinti įmonėje arba turėti joje akcijų, todėl jie yra tiesiogiai su tuo susiję. Ir atvirkščiai, jie gali finansiškai paveikti įmonę, pritraukdami į ją savo investicijas.
Reikšmė
Antriniai įmonės suinteresuotieji subjektai kartais gali būti patys garsiausi, net jei jie neturi finansinio akcijų įmonėje. Pavyzdžiui, darbo jėgos taryba, kuri priešinasi įmonei, kuri perduoda kai kurias funkcijas ir atleidžia asmenis, gali sukelti blogą įmonės viešumą ir blogą valią. Asmenys, gyvenantys šalia įmonės fizinės įmonės, gali pakenkti gamyklos plėtrai, nes mano, kad tai sukels papildomą srautą ar taršą.
Darbas su antriniais suinteresuotaisiais subjektais
Pirmasis žingsnis bendraujant su antrinėmis suinteresuotosiomis šalimis yra nustatyti visus, kurie gali patekti į šią grupę. Kai įmonė žino, kas yra jos antriniai suinteresuoti subjektai, ji gali pradėti svarbų darbą, kad su jais susisiektų. Tai leidžia antrinėms suinteresuotosioms šalims žinoti, kad įmonė pripažįsta turinti savo akcijų ir rūpinasi jomis. Įmonės, kurios dirba su savo antriniais suinteresuotaisiais subjektais, o ne prieš jas, linkusios kaupti daugiau geros valios ir bendradarbiavimo plėtrai ir kitai reikalingai verslo veiklai.