Pirmasis žingsnis siekiant suprasti, ką siūlo tiesioginis platinimo kanalas - dar vadinamas tiesioginės rinkodaros kanalu, yra suprasti, kas yra platinimo kanalas. Paprasčiausiai platinimo kanalas yra maršrutas, kuriuo produktas eina nuo pirminio gamintojo iki galutinio vartotojo.
Čia yra daugybė variantų ir skirtingų platinimo kanalų. Yra tiesioginio ir netiesioginio platinimo kanalai. Paprastai tiesioginiai kanalai turi mažiausią atstumą ir yra paprasčiausias paskirstymo kanalas. Nuo interneto daugybė dalykų buvo palengvinti, o tiesioginiai platinimo kanalai versle tapo daug dažnesni.
Labiau gilus apibrėžimas
Paprastai produktas pateks per tam tikrą skaičių rankų, kol jis nepateks į vartotoją. Jei jis tiesiogiai perduodamas gamintojo rankoms į vartotojo rankas, tai yra tiesioginis platinimo kanalas. Jei prieš patekdamas į vartotojo rankas, produktas turi praeiti per keletą tarpininkų, tai tas kanalas yra netiesioginis platinimo kanalas.
Tokios tiesioginės grandinės gali būti susijusios su daugeliu rūšių pardavimais. Pardavimas gali vykti akis į akį, pavyzdžiui, kas vyksta ūkininko turguje, kai ūkininkai savo produkciją pasiima į rinką ir parduoda tiesiogiai ten vykstantiems pirkėjams. Taip pat gali atsitikti taip, kad tiesioginis pardavimas vyksta kompiuteriu, pvz., Kai perkate tiesiogiai iš gamintojo svetainės, paštu arba paštu beveik bet kuriuo kitu kanalu. Vienintelis dalykas, kurį reikia apibrėžti kaip tiesioginio platinimo kanalą, yra tai, kad jūs tiesiogiai bendraujate su prodiuseriu; tarpininkai nedalyvauja. Kai platinimo grandinė apima didmenininką ar mažmenininką, kuris nėra susijęs su pirminiu gamintoju, jos negalima vadinti tiesiogine platinimo grandine. Tai netiesioginė paskirstymo grandinė.
Tiesioginių platinimo kanalų pavyzdžiai
Yra daugybė pavyzdžių, kurie patenka į šią kategoriją. Štai keli, kuriuos galime apsvarstyti:
Durų -į durų Pardavimai
Tai yra vienas tradiciškiausių produkto platinimo būdų. Gamintojas gali samdyti keliaujančius pardavėjus, kurie išeina į lauką, kuriame yra vartotojas, ir bando jiems parduoti produktą vietoje. Jei produktas yra pakankamai nešiojamas, pardavėjai jį nešiosis su savimi ir bandys parduoti tiesiogiai vartotojams. Jei pardavėjai gali keliauti ne su produktu, gamintojas turės pasirūpinti jo pristatymu klientui, kai tik baigsis išpardavimas.
Paimkime, pavyzdžiui, įmonę, kuri parduoda dulkių siurblius. Ji įsteigs skyrius kiekviename didesniame vartotojų centre ir turės pardavėjus, dirbančius nuo durų iki durų, parduodančius dulkių siurblius. Kai klientai sutinka pirkti, gamintojas organizuoja dulkių siurblio pristatymą iš artimiausio skyriaus. Kita vertus, jei įmonė pardavinėjo paprastus virtuvės reikmenis, pardavėjai galbūt galės juos nešiotis ir parduoti tiesiogiai vartotojams.
Parduotuvių tinklas
Didžiausios gamybos įmonės gali sau leisti atidaryti nuosavybės teise priklausančias mažmenines parduotuves skirtinguose regionuose, kad jų produktai galėtų patekti tiesiogiai į vartotoją. Čia yra daugybė skirtingų skalių. Mes turime mažąjį gamintoją, kuris turi vieną tinklo parduotuvę vienoje srityje, iki didžiausių gamintojų, turinčių daug mažmeninės prekybos parduotuvių skirtingose pasaulio vietose.
Kurjerių ar pašto pardavimai
Pašto pardavimo būdas yra vienas seniausių platinimo kanalų, tačiau jis vis dar aktualus, nes daugelis įmonių tiek kurjerius, tiek paštą siunčia savo produktus tiesiogiai vartotojui.
Gamintojas gali siųsti pardavimo literatūrą pasirinktai vartotojų grupei. Gamintojas taip pat gali reklamuoti vartotojus el. Paštu arba internetu per socialinę žiniasklaidą. Tada klientai savo užsakymus gali pateikti tradiciškai paštu, faksu, telefonu arba internetu. Tada gamintojas pristatys produktą klientui per kurjerį arba per mokėtiną vertę paštu. Tai yra pardavimo paštu esmė.
Telemarketingo pardavimai
Taikant šį metodą, gamintojas reklamuos savo produktą per televiziją, susipažindamas su detalėmis apie produkto savybes, kainą, naudojimo būdus ir prieinamumą. Tuomet tuo susidomėję klientai gali pateikti užsakymus faksu, el. Paštu arba telefonu.
Tada produktas bus pristatytas per kurjerį.
Tiesioginis pardavimas internetu
Tam tikra prasme šis metodas pralenkia kitą, nes interneto galia yra ta, kad galite tiesiogiai prekiauti daugeliu vartotojų, neišeidami iš savo biuro ar atidarę mažmeninės parduotuvės. Tiesiog reklamuokitės internete, naudodamiesi savo svetaine, „Google Ads“ arba naudodamiesi socialinės žiniasklaidos skelbimais. Tada jūsų klientai gali pateikti tiesioginį užsakymą jūsų svetainėje arba el. Paštu, o jūs jiems išsiųsite prekes paštu, per kurjerį ar savo transporto priemonėmis.
Tiesioginis pardavimas yra beveik trumpiausias platinimo kanalas, taip pat paprasčiausias. Tiesioginis pardavimas leidžia gana greitai perkelti savo prekes klientui, kad būtų užtikrintas jų pasitenkinimas.
Taip pat turite pašalinti tarpininkus ir jų antkainius, kad jūsų prekės pasiektų vartotojų slenksčius daug pigesnėmis kainomis. Taip pat galite tiesiogiai susisiekti su vartotojais ir sustiprinti jų pasitikėjimą jūsų prekės ženklu.
Tiesioginių platinimo kanalų pranašumai
Yra daugybė privalumų, kuriuos galite gauti naudodami tiesioginį platinimo kanalą, kad jūsų produktas patektų į vartotoją.
- Jei naudojate internetinį kanalą, esate prisijungę prie vartotojų visame pasaulyje, taip pat išlaikote mažą pridėtinę kainą.
- Kadangi nėra tarpininkų, galite mėgautis didesnėmis savo produktų pelno maržomis.
- Jei nuspręsite atlikti tiesioginę rinkodarą internete, klientams pateiksite patogų sprendimą, kuris bus prieinamas visą parą. Jūsų klientai tai įvertins.
Daugelis klientų vertina galimybę tiesiogiai susisiekti su produkto gamintojais. Net jei esate menininkas ir parduodate muziką ar kitokią meno rūšį, jūsų klientai įvertins tai, kad tiesiogiai duosite pelną. Jie taip pat gauna galimybę geriau susipažinti su jūsų prekės ženklu, o tai stiprina jų lojalumą.
Tiesioginių platinimo kanalų trūkumai
Taip pat yra nemažai tiesioginių platinimo kanalų trūkumų, kuriuos turėtumėte apsvarstyti prieš naudodami juos savo produktams.
Netiesioginiai platinimo kanalai turi plačius pasaulinius tinklus, kuriuose dalyvauja daugybė didmenininkų ir mažmenininkų. Tiesioginiam platinimo kanalui sunku konkuruoti su tokiu plačiu tinklu. Jūs negalite lengvai parduoti tiek savo produkto, kiek galite, jei naudojatės dideliu platinimo tinklu.
Kitas trūkumas, susijęs su materialiais produktais, parduodamais tiesioginiais platinimo kanalais, yra tas, kad klientai paprastai prašomi padengti siuntimo išlaidas, o tai jiems tampa nepatogu. Tačiau bendras kontrargumentas yra tas, kad produktai taip pat yra pigesni. Kai klientas perka prekę iš tarpininko, kuris siūlo nemokamą siuntimą, jis linkęs pirkti produktą už didesnę kainą, todėl galbūt šiek tiek brangesnis už produktą, kurį pirko tiesiai iš gamintojo ir už kurį jau sumokėjo už siuntimą.