Galbūt norėsite atšaukti „Verizon FiOS“ paslaugų sutartį dėl kelių priežasčių, pavyzdžiui, dėl planų užsiregistruoti gauti varžovų paslaugą arba dėl persikėlimo į naują vietą. Nepriklausomai nuo priežasties, galite atšaukti „FiOS“ paslaugą tiesiogiai susisiekę su „Verizon“. Jums gali tekti sumokėti išankstinio sutarties nutraukimo mokestį, atsižvelgiant į tai, kiek laiko liko jūsų esamoje sutartyje.
1
Suraskite naujausią „Verizon FiOS“ išrašą, kuriame nurodytas jūsų sąskaitos numeris ir likutis.
2
Skambinkite „Verizon“ tiesiogiai telefonu 1-800-„Verizon“. Būkite pasirengę įvesti savo sąskaitos numerį ir pasirinkti tinkamą automatinę parinktį, kad galėtumėte kalbėti su klientų aptarnavimo atstovu.
3
Prašykite nutraukti esamą „Verizon FiOS“ sutartį. Agentas jums pasakys, ar turėsite sumokėti išankstinio sutarties nutraukimo mokestį, ar kitus neapmokėtus sąskaitos likučius. Jei reikia, sumokėkite taikomus mokesčius pagal agento nurodymus.
4
Grąžinkite įrangą „Verizon“ pagal specialius agento nurodymus. Pvz., „Verizon“ jums paprašius atsiųs apmokamą pašto dėžutę. Arba „UPS“ ir „Mail Boxes etc.“ nemokamai atsiųs įrangą į „Verizon“. Galiausiai, jūs galite patys nunešti įrangą į įgaliotą „FiOS TV“ parduotuvės vietą (žr. Ištekliai).