Organizacijas sudaro asmenys, kurie naudojasi didesniu ar mažesniu galios laipsniu. Kartais autoritetas kyla iš asmens vardo organizacijoje arba iš specializuotų žinių ir kompetencijos. Kiti gali naudotis galia per tarpusavio santykius ar savo asmenybės jėgą. Dar kiti įtaką įgyja sugebėdami suteikti prieigą prie svarbių išteklių.
Teisėta arba pozicinė galia
Teisėta galia taip pat žinoma kaip pozicinė galia. Tai gaunama iš asmens užimamos vietos organizacijos hierarchijoje. Pavyzdžiui, pareigybės aprašymai reikalauja, kad jaunesnieji darbuotojai atsiskaitytų vadovams ir suteiktų vadovams įgaliojimus paskirti pareigas savo jaunesniems.
Kad padėties valdžia būtų veiksmingai įgyvendinta, turi būti laikoma, kad ją valdantis asmuo ją įgijo teisėtai. Įteisintos valdžios pavyzdys yra įmonės generalinis direktorius.
Ekspertų jėga, gauta turint žinių
Žinios yra galia. Ekspertinė galia gaunama iš žinių ar patirties tam tikroje srityje. Tokius žmones organizacijos labai vertina dėl problemų sprendimo įgūdžių. Žmonės, turintys ekspertų galią, atlieka svarbiausias užduotis, todėl laikomi būtinais.
Ekspertų galią turinčių žmonių nuomonė, idėjos ir sprendimai yra labai vertinami kitų darbuotojų, todėl daro didelę įtaką jų veiksmams. Ekspertinės valdžios turėjimas paprastai yra atspirties taškas kitiems valdžios šaltiniams, pavyzdžiui, teisėtai valdžiai. Pavyzdžiui, asmuo, turintis ekspertų galią, gali būti paaukštintas į vyresniąją vadovybę, suteikdamas jam teisėtą galią.
Referentinė jėga, kylanti iš tarpusavio santykių
Referentinė galia kyla iš tarpasmeninių santykių, kuriuos žmogus puoselėja su kitais organizacijos žmonėmis. Žmonės turi atskaitos galią, kai kiti juos gerbia ir mėgsta. Referentinė galia kyla iš charizmos, nes charizmatiškas asmuo daro įtaką kitiems per susižavėjimą, pagarbą ir pasitikėjimą kitais.
Referentinė galia taip pat gaunama iš asmeninių ryšių, kuriuos asmuo užmezga su pagrindiniais organizacijos hierarchijos žmonėmis, tokiais kaip generalinis direktorius. Tai jos asmeninių santykių suvokimas sukuria galią kitiems.
Priverstinė jėga, atsirandanti dėl galimybės paveikti kitus
Priverstinė galia gaunama iš asmens sugebėjimo paveikti kitus grasinimais, bausmėmis ar sankcijomis. Jaunesnysis personalo narys gali dirbti pavėluotai, kad įvykdytų terminą, kad išvengtų viršininko drausminių veiksmų. Todėl prievartos galia yra asmens sugebėjimas nubausti, atleisti iš darbo ar papeikti kitą darbuotoją. Priverstinė jėga padeda kontroliuoti darbuotojų elgesį užtikrindama, kad jie laikosi organizacijos politikos ir normų.
Apdovanojimų galia ir gebėjimas daryti įtaką paskatų paskirstymui
Apdovanojimo galia atsiranda dėl asmens sugebėjimo paveikti paskatų paskirstymą organizacijoje. Šios paskatos apima atlyginimų didinimą, teigiamus įvertinimus ir paaukštinimus. Organizacijoje žmonės, turintys atlygio galią, turi įtakos kitų darbuotojų veiksmams.
Apdovanojimo galia, jei ji naudojama gerai, labai motyvuoja darbuotojus. Bet jei tai taikoma per favoritizmą, atlygio galia gali labai demoralizuoti darbuotojus ir sumažinti jų rezultatus.