Rizikos valdymo nuo pat pradžių nesprendžiantis verslas yra pažeidžiamas dėl įvairių nematerialių dalykų, kurie vyksta. Yra keturi pagrindiniai metodai, kuriuos įmonė gali planuoti rizikai: rizikos vengimas, rizikos mažinimas, rizikos perdavimas ir rizikos priėmimas. Rizikos mažinimas nustato planus, kaip spręsti nuspėjamas problemas, o kiti operacijų procesai tęsiasi. Norėdami visiškai suprasti klimato kaitos švelninimo planų pavyzdžius, pirmiausia galite suprasti, kaip veikia įvairūs rizikos metodai.
Verslo rizikos valdymas
Verslo valdymas susijęs su rizika. Tai nėra paslaptis verslo savininkams, kurie prisiima tam tikrą riziką, idealiu atveju, jei norite pasisemti sėkmės. Dienos pabaigoje kapitalo rizika yra daugelio kitų vidinių ir išorinių rizikų rezultatas. Verslo vadovas turi apsvarstyti, kas gali paveikti įmonę bet kuriuo metu, ir tada atitinkamai planuoti. Tam tikra rizika yra priimtina, o kita gali sukelti visišką įmonės uždarymą.
Rizikos vengimas yra strategija, pagal kurią verslo lyderiai priima sprendimus visiškai išvengti rizikos. Pavyzdžiui, įmonė gali nuspręsti vengti atidaryti parduotuvę bendruomenėje, žinomoje dėl nusikalstamumo ir įsilaužimų, ir kur tikslinė rinka yra maža demografijos dalis. Nors įmonė neišnaudoja potencialios augimo galimybės, vengia rizikos. Tokiose situacijose pasirinkimas priklauso nuo to, ar galimas pelnas yra vertas galimų nuostolių. Vengdamas rizikos, verslas teigia, kad problemos nebus vertos galimybės ir galimo atlygio.
Rizikos mažinimas susijęs su galimos rizikos poveikio mažinimu. Juvelyrinių dirbinių parduotuvė gali sumažinti vagystės riziką, prie įėjimo turėdama apsaugos sistemą ar net apsaugos darbuotoją. Tai nesustabdys visų vagysčių, tačiau tai gali atkalbėti nusikaltėlius nuo šios parduotuvės nukreipimo prieš kitą parduotuvę, kurioje nėra jokių saugumo priemonių.
Rizikos perdavimas yra strategija, suprantanti, kad yra neišvengiamų rizikų ir kad riziką taip pat galima sušvelninti. Draudimo polisai yra labiausiai paplitusi rizikos perkėlimo forma, kai verslo savininkas moka įmoką, kad apsisaugotų nuo didelių nuostolių. Draudimo įmonė prisiima riziką pagal draudimo rizikos planą.
Rizikos prisiėmimas yra paskutinė strategija. Jei verslo savininkas peržiūrėjo riziką ir nustatė, kad nuostolių dydis neturės reikšmingos įtakos verslo dugnui, jis gali prisiimti riziką. Vaikų žaidimų centras prisiima tam tikrą sužalojimų riziką, kai vaikai žaidžia įstaigoje. Nepaisant švelninančių pastangų, gali būti dažni kulkšnių patempimai, įpjovimai ir įbrėžimai. Verslo savininkas galėtų taikyti tam tikrą politiką, kad sumažintų galimą žalą, tačiau potenciali žala yra būdinga verslui ir vienintelis būdas užkirsti kelią tokiai rizikai būtų ne verslas.
Rizikos mažinimo plano apibrėžimas
Kaip jau aprašyta, rizikos mažinimu siekiama sumažinti galimos rizikos poveikį ir su ta rizika susijusius nuostolius. Rizikos sumažinimas visiškai nesumažina rizikos. Tiesą sakant, ji pripažįsta, kad verslas negalės sustabdyti tam tikros rūšies nuostolių. Todėl rizikos mažinimo planu siekiama apriboti finansinį poveikį įmonei, jei kas nors nepavyksta.
Rizikos sušvelninimas kartais vadinamas rizikos ribojimu, o tai reiškia, kad poveikis apribojamas iki verslo dugno. Restoranas palaiko sanitarinio maisto praktiką, kad sumažintų tikimybę apsinuodyti maistu. Advokatų kontoros sukuria sudėtingus IT protokolus, kuriuose yra apsaugos priemonių, kad apsaugotų privačių klientų duomenis nuo pažeidimų. Medicinos kabinetuose gali būti dvi laukiamosios, viena reguliariai tikrinama, o kita - sergantiems pacientams, siekiant sumažinti tikimybę, kad sveiki pacientai gali susirgti artimai bendraujant su užkrečiamais pacientais.
Tai visi įprasti rizikos mažinimo pavyzdžiai įmonėms. Jei verslas žino, kokios yra labiausiai tikėtinos problemos, jis gali imtis priemonių sumažinti bendrą poveikį verslui, savo darbuotojams ir klientams.
Nenumatytų atvejų planas ir švelninimo planas
Nenumatytų atvejų planas ir švelninimo planas dažnai naudojami kaip vienas kito pakaitomis, tačiau iš tikrųjų tai yra skirtingos rizikos planavimo strategijos. Nenumatytų atvejų planas yra tai, ką darote po to, kai kažkas nutinka; Tai panašu į planą B. Švelninimo planas yra tai, ką darote tuo pačiu metu kaip įprasta verslo praktika, ir dažnai integruojate į kasdienę tvarką, pavyzdžiui, medicinos kabinete gripo sezono metu naudojate kaukes nuo gripo, kad išvengtumėte papildomo ligų plitimo gydytojams, slaugytojoms, personalui ir kitiems. sveikų pacientų.
Nenumatytų atvejų planas yra tai, ką darote, kai įprasti praktikos būdai neapsaugojo nuostolių. Nenumatytų atvejų planai yra idėja, kol jų nereikia parengti. Nelaimingų atsitikimų planas yra viena iš nenumatytų atvejų planų rūšių. Daugelis įmonių neveikia darant prielaidą, kad tornadas, uraganas, potvynis ar kitos nelaimės sukels problemą. Tarkime, potvynis uždaro miestą, bet draudimo bendrovė miesto viduryje turi padėti su nuostoliais susijusiems klientams. Draudimo įmonė taip pat gali patirti nuostolių ir pertraukimų versle, tačiau ji turi turėti nenumatytų atvejų planą, kad nustatytų operacijas, kurios padėtų klientams jų poreikio metu.
Nenumatytų atvejų planai prasideda tada, kai prarandama rizika arba ženklai rodo, kad tai netrukus pradės įvykti. Negalite numatyti gaisro ar žemės drebėjimo, tačiau galite numatyti sniego audrą ar uragano poveikį savo verslui. Nenumatytų atvejų planai įgyvendinami vos įvykus įvykiui arba jam artėjant.
Nors nenumatytų atvejų planai yra plačiai nustatyti kartu su draudimo perdavimu nelaimėms, jie toli gražu neapsiriboja stichinių nelaimių verslu. Tarkime, kad įmonė ruošiasi Padėkos dienos savaitgalio atostogų išpardavimui, tačiau siunta neatkeliauja su atsargomis. Verslui gali tekti įgyvendinti nenumatytų atvejų planą. Kuo geriau iš anksto pasirengti tokio tipo klausimams, tuo lengviau verslas gali tai įgyvendinti.
Tokioje situacijoje verslas kasmet „Juoduoju penktadieniu“ turi tik vieną kadrą. Jie vis tiek galėjo surengti savo išpardavimą ir pasiūlyti nemokamą pristatymą į namus už visus pirkinius, atliktus juodąjį penktadienį. Nors pagal nenumatytų atvejų planą verslas gali patirti papildomų išlaidų, tai yra geresnis scenarijus, uždarantis verslo duris didžiausią metų apsipirkimo dieną.
Tinkamas rizikos vertinimas
Galvodami apie tai, kokias rizikos valdymo strategijas turite spręsti, atsižvelkite į savo industriją, biurų ir parduotuvių geografinę vietą, taip pat į tipines problemas, kurios pastebimos įgyvendinant. Sritys, kurias verslo vadovai dažnai laiko pirmiausia, yra nelaimių planai, saugumo protokolai, gaminių problemos ir įvykdymo aspektai. Rizikos mažinimas gali būti skirtas visai įmonei arba konkrečiam departamentui ar projektui.
Verslas turėtų paskirti rizikos valdytoją. Savininkas dažnai nešioja šią skrybėlę mažame versle, tačiau tai gali būti specializuotas darbuotojas didesnėse įmonėse. Kai atitinkamam asmeniui pavesta valdyti riziką, jis turi nustatyti ir aiškiai apibrėžti riziką. Apibrėžęs riziką, jis turi išanalizuoti riziką ir nustatyti jos prioritetus. Tada parengiamas planas.
Rizikos valdytojas įgyvendina ne tik švelninimo strategijas. Atsižvelgdamas į riziką, jis gali apimti vengimo, švelninimo ir perkėlimo derinį. Yra keletas rizikų, kurios gali būti laikomos priimtinomis ir yra tik verslo dalis. Įgyvendinus rizikos strategiją, svarbu stebėti pažangą ir prireikus atlikti koregavimus.
Jei buhalterinė įmonė žino, kad didžiausio mokesčių sezono metu ji gauna 10 kartų didesnę verslo sumą, siekiant tinkamai aptarnauti vartotojus, švelninimo planas gali būti samdyti penkis laikinus darbuotojus, kurie spręstų klientų priėmimą, pagrindinių duomenų įvedimą ir administracinį darbą. Stebint planą gali pasirodyti, kad penkių laikinų darbuotojų buvo arba per daug, arba per mažai. Pakoregavus personalą, pagerėtų apatinės pajamos, išlaikant aukštą klientų pasitenkinimą ir darbuotojų tikslumą.
Atsparumas kaip tikslas
Rizikos valdymo strategijos tikslas yra padaryti verslą atsparų daugeliui galimų problemų, su kuriomis susiduria verslas. Verslo lyderiai, kurie orientuojasi tik į augimą ir pasitenkinimą, tampa pažeidžiami bet kokio pavojaus.
Pavyzdžiui, įmonė, neturinti tinkamo tipo draudimo poliso, kad padengtų pajamų praradimą po didelių nuostolių, gali nesugebėti išsilaikyti atkūrimo etape po gaisro sandėlyje. Nors inventorius, pastatas ir žmonės gali būti apdrausti, reikia laiko, kol ieškinys bus išnagrinėtas, o įmonė atnaujins atsargas. Buvimas tokioje situacijoje, kai dėl nuostolių ar kitų problemų negalite apmokėti net pagrindinių verslo išlaidų, yra blogas planavimas ir nepatvaraus verslo ženklas.
Verslo lyderiai ir rizikos strategijos turi derintis su pagrindiniais ištekliais, kad galėtų tinkamai planuoti. Tai reiškia, kad reikia pasikalbėti su vidiniais vadovais, kad sužinotumėte, kokios kritinės problemos yra įprastos problemos. Taip pat reikia konsultuotis su advokatais, draudimo agentais, IT specialistais ir buhalteriais, kad būtų užtikrintas aiškus klausimų supratimas. Advokatai padės spręsti atitikties problemas, o draudimo agentai padės sukurti tinkamą perkėlimo apsaugą. Kiekvienas specialistas galės padėti verslo rizikos valdytojui geriau suprasti galimas įmonės problemas.
Nustačius prioritetus rizikai ir įgyvendinus planą, verslas ėmėsi veiksmų, kad taptų atsparesnis sunkumų akivaizdoje. Žinoma, nėra jokios strategijos, kuri apsaugotų nuo visų rizikų, todėl prioritetinė rizika yra tokia svarbi. Apimkite svarbiausius svarbius klausimus ir skirkite daugiausia lėšų toms strategijoms.
Susilpninimo kultūros kūrimas
Kiekviena įmonė turėtų nustatyti praktiką, skatinančią švelninimo strategijų kultūrą. Klimato kaitos švelninimo plano negalima palikti vienam asmeniui, kad įmonė plėtotų rinkos atsparumą. Verslo vadovai turi skirti laiko šviesti ir mokyti darbuotojus apie riziką, diegiamas strategijas ir protokolą, kurį kiekvienas darbuotojas turėtų priimti ir kodėl.
Bankas, esantis didelio apiplėšimo zonoje, gali įrengti dvigubas duris, kur darbuotojai ir klientai turi įeiti po vieną ir laukti saugiame kelyje, kol vienos durys bus užrakintos, o darbuotojas ar klientas gaus žalią šviesą. Darbuotojai turi rodyti pavyzdį, įvesdami kaip pavieniai asmenys, o ne kartotiniai, kad klientai elgtųsi taip pat.
Medicinos įstaiga, susirūpinusi galimybe, kad pagyvenę pacientai gali susirgti, matydami kabinete praktikuojantį gydytoją, turi išmokyti savo darbuotojus įprasti plauti rankas ir naudoti rankų dezinfekavimo priemonę. Nepakanka, jei rankų dezinfekavimo priemones naudoja tik gydytojai ir slaugytojai, tiriantys pacientus. Kiekvienas žmogus turi užsiimti šia švelninimo praktika, kad ji būtų sėkminga.
Šunų priėmimo įstaigoje, kuri bando užkirsti kelią veislyno kosulio plitimui, turi būti darbuotojai, kurie pakankamai rūpinasi gyvūnų gerove, kad dar kartą patikrintų visus atvykstančių gyvūnų įrašus, net jei jie yra nuolatiniai įstaigos lankytojai.
Tai visi rizikos mažinimo strategijų, kurios reikalauja, kad įmonės kultūra įsigytų planą, kad įmonei pasisektų, pavyzdžiai. Tai gali tapti samdymo praktikos dalimi, tačiau tikrai reikia, kad vadovai surengtų susitikimus ir mokymus, kad peržiūrėtų galimas problemas ir švelninančias priemones. Visos rizikos valdymo pastangos ir planai sumažina neigiamų įvykių ir nenumatytų aplinkybių poveikį apatinei bendrovės pajamoms.