„Google“ siūlo įvairiapusį komunikacijos įrankių rinkinį, įskaitant „Google Voice“, balso per IP telefono sistemą. Prisiregistruodami gauti „Google Voice“ paskyrą, galite persiųsti savo telefono numerį į namų ar mobilųjį telefoną. Jei norite labiau kontroliuoti savo verslo skambučius, galite naudoti skambučių peradresavimo įrankius, kad darbo valandomis išsiųstumėte į savo mobilųjį telefoną ar fiksuoto ryšio telefoną, o paskui - į balso paštą. Jei gaunate telemarketingo ar kitus nepageidaujamus skambučius, gali būti naudingos ir skambučių blokavimo funkcijos.
Prieiga prie bloko nustatymų
Valdymo pulte galite nurodyti, kaip „Google“ tvarko gaunamus „Google Voice“ skambučius. „Google Voice“ paskyros paskyros nustatymuose skirtuke „Skambučiai“ galite nustatyti skambučių tikrinimą, kuris leidžia jums išgirsti skambinančiojo sveikinimą prieš nusprendžiant priimti skambutį. Grupių ir draugų ratų skiltyje galite susidėti konkrečius kontaktus ar draugus iš „Google“ draugų ratų į atskiras grupes. Kiekviena grupė turi savo nustatymus, todėl galite nustatyti tam tikras grupes skambėti į jūsų telefoną arba pereiti tiesiai prie balso pašto. Taip pat galite nustatyti grupes skambėti į skirtingus telefonus, kad draugai ir šeimos nariai galėtų skambinti į jūsų mobilųjį telefoną, o verslo kontaktai - į jūsų įmonės liniją.
Siųsti į balso paštą
Bendruose „Google Voice“ paskyros skambučių nustatymuose yra galimybė visus skambučius siųsti į balso paštą. Tais atvejais, kai jūsų įmonė uždaryta, dalyvaujate susitikimuose ar atliekate inventorizaciją, galite nustatyti skambučius tiesiai į balso paštą. Iš ten galite rūšiuoti balso pašto pranešimus, kad galėtumėte grąžinti skambučius. Nustatymas „Netrukdyti“ taip pat siunčia skambučius į balso paštą. Galite nustatyti, kad jis tarnautų nurodytą minučių, valandų ar dienų skaičių, po kurio jis automatiškai išsijungs ir grįš į įprastą skambučių paskirstymą.
Siųsti į šlamštą
„Google Voice“ skydelyje esantis šlamšto aplankas yra pranešimų iš numerių ar kontaktų, kurie buvo identifikuoti kaip šlamštas, pavyzdžiui, telemarketerių ar robotų skambučių, paskirties vieta. Norėdami tai įgalinti konkrečiam skambinančiajam, spustelėkite žymimąjį laukelį šalia įrašo „Google Voice“ skydelyje, tada spustelėkite „Šlamštas“, kad priskirtumėte jį šlamšto aplankui. Visi būsimi skambučiai ir pranešimai iš šio numerio bus nukreipti tiesiai į balso paštą ir bus įrašyti į šlamšto aplanką.
Visiškai užblokuokite skambintoją
Jei gaunate priekabių skambučių arba norite neleisti tam tikram telefono numeriui skambinti į jūsų įmonę, galite visiškai užblokuoti skambinantįjį. Kai užblokuosite telefono numerį, skambinantysis gaus iš anksto įrašytą pranešimą, kuriame sakoma, kad jūsų numeris nebeveikia. „Google Voice“ paskyros skambučių žurnale spustelėkite „Daugiau“. Meniu pasirinkite „Blokuoti skambintoją“. Kad jis būtų veiksmingas, turite patvirtinti skambučių bloką. Patvirtinimo dialogo lange taip pat galite paleisti pranešimą, kad išgirstumėte, ką girdės jūsų skambinantysis.
Skambintojų pašalinimas iš šlamšto arba užblokuotas
Jei norite atkurti konkretaus skambinančiojo prieigą, galite pašalinti numerį iš šlamšto ar užblokuotų sąrašų. Kai tai padarysite, skambintojas paskambins į jūsų „Google Voice“ liniją pagal jūsų sukonfigūruotus skambučių tvarkymo nustatymus. Skambintoją iš šlamšto sąrašo galite pašalinti spustelėdami žymimąjį laukelį šalia numerio, esančio šlamšto aplanke. Spustelėkite „Ne šlamštas“, kad pašalintumėte jį iš sąrašo. Norėdami pašalinti skambutį iš blokų sąrašo, spustelėkite nuorodą „Daugiau“ po numeriu „Google Voice“, tada sąraše pasirinkite „Atblokuoti skambintoją“.